Pendahuluan Proses Bisnis
Proses Bisnis
Suatu kumpulan aktivitas atau pekerjaan terstruktur yang saling terkait untuk menyelesaikan suatu masalah tertentu atau untuk menghasilkan produk atau layanan (demi meraih tujuan tertentu).
S.M.A.R.T. Formula
S.M.A.R.T ~ Digunakan untuk mengoptimalkan penetapan tujuan di dalam bisnis, terutama apabila hal itu terkait dengan manajemen proyek, kampanye pemasaran, manajemen performa, dan pengembangan pribadi.
S.M.A.R.T.
~ Specifik (Spesifik) = Tidak rancu mengenai apa yang ingin dicapai.
~ Measurable (Terukur) = Harus memiliki kriteria spesifik
~ Achievable (Dapat Dicapai) = Ketahui apakah tujuan ini beenar benar bisa dicapai.
~ Relevant (Relevan) = Memikirkan relevansi tujuan didalam organisasi secara lebih luas.
~ Time-bound (Berbatas Waktu) = Tentukan tanggal sasaran dan mengajukan pertanyaan spesifik.
BPMN (Business Process Model and Notation)
sebuah standar untuk representasi grafis untuk menentukan dan menggambarkan proses bisnis yang dikeluarkan oleh Open Management Group (omg.org).
Flow Object : Gateway
Mendefinisikan semua tindakan arus urutan proses bisnis, sebuah gateway kadang-kadang memainkan salah satu dari dua peran dan kadang-kadang bermain baik pada waktu yang sama.
Gateway digambarkan dengan bentuk wajik dan digunakan untuk mengontrol percabangan dan penggabungan sequence flow.
1. Sequence Flow: menunjukkan
urutan
aktivitas yang dilakukan dalam suatu
proses.
2. Message Flow: menunjukkan alur
pesan yang terjadi antara pelaku proses.
3. Association: menunjukkan input atau
output yang diperlukan oleh suatu
aktivitas.
Swimlane
Swimlanes adalah pengelompokan dari beberapa model elemen. Swimlanes digunakan untuk memisahkan dan mengatur kegiatan oleh peserta sehingga kita secara intuitif dapat memahami siapa yang bertanggung jawab untuk setiap event. Swimlines ada 2 jenis yaitu :
1. Pool merepresentasikan pelaku suatu aktivitas, dimana semua bisnis flow diagram mengandung setidaknya satu Pool.
2. Lanes merupakan pool yang dibagi lagi menjadi sub Swimlanes.
Swimlane: Pool
Pools mewakili pengguna dalam (B2B)
Diagram Bisnis Proses interaktif Seorang
pengguna mungkin merupakan pemeran dalam
bisnis (misalnya, "pembeli" atau "penjual") atau
mungkin suatu badan usaha (misalnya, "IBM"
atau "OMG")
● Sebuah Pool dapat menjadi "Black Box"
atau mungkin berisi Proses
● Interaksi antara Pools ditangani melalui
Message Flow
● Sequence Flow tidak dapat menyeberangi
batas (boundary) dari Pool (Proses
sepenuhnya berada dalam Pool)
Swimlane: Lanes
Lanes merupakan sub-partisi
● Sering mewakili peran organisasi
(misalnya, Manager, Associate),
tetapi dapat mewakili
karakteristik yang diinginkan
● Proses Sequence Flow bisa
menyeberang batas Lane
Artefact
Artefact adalah elemen yang digunakan untuk memberikan informasi tambahan dari sebuah proses.
● Bentuk dan penggunaan artifacts itu bermacam-macam dan bisa lebih luas tergantung dari standar pengertian BPMN yang digunakan.
● Saat ini terdapat 3 setingan pengaturan artifacts, yaitu :
○ Data Object
○ Group
○ Annotations
Data Object artefak yang
digunakan untuk menunjukkan
bagaimana data dan dokumen
digunakan dalam Proses
● Data Objects dapat digunakan
untuk mendefinisikan input dan
output dari kegiatan
● Data Objects dapat diberikan
sebuah "state(keadaan)" yang
menunjukkan bagaimana
dokumen dapat diubah atau
diperbarui dalam proses
Artefact: Groups
Groups adalah artefak yang
digunakan untuk menyorot
bagian-bagian tertentu dari sebuah
Diagram tanpa menambahkan kendala
tambahan untuk performa - sebagai
Sub-Proses
● Groups dapat digunakan untuk
mengkategorikan elemen untuk
tujuan pelaporan
● Groups tidak dibatasi oleh
pembatasan Pools dan Lanes
Artefact: Teks Annotations
Teks Annotations
adalah sebuah mekanisme modeler
untuk memberikan informasi
tambahan tentang Proses
Text Annotations dapat dihubungkan
ke objek tertentu pada Diagram
dengan Asosiasi
